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有效沟通是在工作中必需具备的一项技能。为提升公司员工的语言表达和沟通协调能力，使员工学会聆听，掌握有效的沟通技巧，从而维护稳定的人际关系，培训中心联系杭州市工会预约了一场《好好说话、用心沟通》为主题的沟通技巧方面的培训，由nlp企业心智模式管理师、欧文亚龙团体心理辅导讲师-----王海老师主讲。
培训于5月17日下午14:00-16:00在滨江二工厂b1培训室展开，培训得到了各事业部领导的大力支持，来自各事业部共90名员工参加了本次培训。此次培训内容包括三个方面：（一）沟通的本质；（二）如何有效沟通；（三）成功沟通的步骤。沟通是要在之前有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言交流或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。如何保证沟通过程的顺利进行，达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧，王海老师结合实际工作，把理论知识生动形象地表达清楚，传授了沟通的基本理论、沟通中常见障碍、有效的沟通技巧、组织或团队内部有效沟通的原则与注意点等知识。
通过培训，员工学到了丰富的理论知识，总结了沟通的各项原则和立场，列举了各项沟通技巧，加深了学员对沟通技巧的理解、应用，得益匪浅。本次还有不少员工因为工作安排未能参加培训，后期我们还将继续安排相应的培训，以期打造一支高效协作的团队。