iso14001:2015新版标准变化-凯发彩票

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iso14001:2015新版标准变化
2016-09-12

iso14001:2015新版标准发布至今已经有一年的时间,对新标准的学习可以从新旧版本主要变化上来切入。新版本的主要变化包括:采用新的高级结构、战略性环境管理、强调领导作用、追求保护环境和提升环境绩效、生命周期思想、文件化信息。

1、统一了标准结构和标准条款名称:

新标准采用统一的标准结构和标准条款名称,即:引言;1)范围;2)规范性引用文件;3)术语和定义;4)组织环境;5)领导作用;6)策划;7)支持;8)运行;9)绩效评价;10)改进。

2、统一了所有管理体系标准的通用术语:

标准将采用的通用的术语和定义:组织、利益相关方、最高管理者、文化信息、绩效等22个术语,有助于提高“一体化”(整合)管理体系的效率,使用了“文件化信息”等新的术语和定义,使用“外部提供的过程、产品和服务代替了”采购“和”外包“,采用了新的表达方式,更易于理解和沟通。

3、明确提出必须确定影响企业实现目标的内外部因素(组织环境):

这些因素包括正面和负面的、内部和外部的。内部因素包括诸如企业的使命、愿景、价值观、文化、知识和绩效。外部因素包括国际、国内地区和当地各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、和经济因素。

4、增加了理解相关方的需求和期望的要求:

相关方指与企业有利益关系或受企业利益影响的单位或个人,包括:顾客、供方、投资方、员工、社会等典型的五大利益相关方,理解相关方的需求和期望,有助于企业实现自身的预期目标和结果。

5、进一步强化了领导的作用和承诺:

新标准更加强调最高管理者(以及各领导)在质量管理体系中的“核心”作用,对领导者有效履行职责和承诺提出明确要求,并要求领导者为有效履行职责和承诺提供证据。

6、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇:

企业在采取措施应对所面临的风险和机遇时,应考虑上述内外部环境因素和相关方需求和期望,以便控制风险,把握机遇,实现既定的战略目标和预期的结果。

7、更加强调了变更管理:

在实际管理过程中,很多是由于“变化”和应对变化的“变更管理”不够有效,而导致未能实现过程的有效性和体系预期的结果,因此,新标准强调了变更管理来降低损失。

8、明确提出将标准要求融入企业的运营业务过程中:

企业在理解和运用标准要求时,应将其“稀释”和“融入”到企业自身的各项工作中,这也是解决“两张皮”顽疾的根本途径和方法。

9、增加了企业的知识管理要求:

企业知识是企业的重要资源,企业需要对知识进行有效的动态管理。企业的知识可来自于企业内部和外部,内部来源于企业自身以往的经验、教训,外部来源于专业培训、技术交流、专家指导等。

10、文件化信息:

去掉了对质量手册、程序文件等形式上的要求,但不意味着弱化相关要求,而是留给企业更大的自由和空间,让企业灵活的对文件化信息进行有效的管控。

 

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